İade ve Değişim
Alarmia'yı gönül rahatlığıyla dene. Ürünü teslim aldığın günden itibaren 30 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsin. Bu süre, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tanınan 14 günlük cayma hakkını da kapsar.
Nasıl iade ederim?
- İletişim sayfamızdan ya da e-posta ile bize sipariş numaranı ve iade talebini ilet.
- Sana iade için anlaşmalı kargo kodunu gönderelim.
- Ürünü, kutusu ve şarj kablosuyla birlikte kargoya ver.
Para iadesi
Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemen, ödeme yaptığın yönteme iade edilir. Kapıda ödeme ile alışveriş yaptıysan iade tutarını bildireceğin IBAN hesabına göndeririz.
Değişim
Renk değişimi istersen iade sürecindeki adımları izle, talebinde istediğin rengi belirt. Yeni ürünü stok durumuna göre hemen gönderelim.
Hasarlı veya hatalı ürün
Ürün sana hasarlı ya da çalışmıyor şekilde ulaştıysa, iade kargo ücreti bize aittir. Teslimatta kargo paketinde hasar görürsen kargo görevlisine tutanak tutturmanı rica ederiz.
Garanti
Ürün, üretim hatalarına karşı teslim tarihinden itibaren 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.